• Jessica
  • 2020-03-17 09:13:19
  • 財經

2020年物聯網設備故障的五大原因

物聯網的發展趨勢是驚人的,為數十億人提供的數字生活方式。物聯網市場集成了一系列驚人的智能設備,並已經有超過25個十億台網絡設備投入使用。當智能家居設備,包括智能揚聲器,智能顯示器,智能插座,智能燈泡,智能溫控器,連接到網絡的家庭安全系統和成千上萬的其他產品。

隨著中國消費者進行購買並實施提供更多的物聯網設備,設備故障的數量正在發展不斷通過增加,而這是我們一個企業目前我國尚未得到解決的問題。如果每年只有1%的設備發生故障,那么僅今年就有超過2.5億台設備管理出現故障。然而,1%遠低於實際故障率,因為他們幾乎三分之二的物聯網消費者都經曆過設備故障。平均而言,消費者可以每天都會遇到1.5個數字性能分析問題。這對信息技術研究支持有限公司來說是作為一個無法回避的問題,因為除非解決這個環境問題,否則客戶服務體驗將會受到負面因素影響。

物聯網設備

設備故障的五大原因

1、運行環境:廣泛的運行環境將是智能設備功能正常運行。這包括物聯網設備正常運行問題,如極端溫度、粗糙設備處理、wifi可用性/信號阻塞等。

2、集成線路:智能家居設備大多有自己的應用程序,這些應用程序可與多種家用路由器,集線器和其它智能系統,流行的應用程序和服務可能僅適用於某些設備。隨著設備和類型的消費者在2020年的數量激增,預計會獲得更高的故障率。

3、設備資源配置:智能技術設備配置企業應該具有非常人性化,然而,許多相關設備仍需要學生進行手動幹預。在這種情況下,基於中國人工智能的配置需求是向上發展的趨勢,以確保經濟快速有效地設置教學設備。隨著我國消費者將更廣泛、更複雜的智能系統設備帶入家庭,自動配置此類設備的能力以及對於一些智能設備/家庭啟用至關重要。

4、連接:智能連接設備將是2020年設備故障的主要原因。問題包括缺乏用於收集和路由器設備之間的信令或雙向通信。狀態檢測智能集線器/路由器必須的離線和重新登進,這樣就可以檢測到設備,並且可以修複可能出現的任何問題。

5、設備負載:設備負荷重是預計在2020年還會增加的挑戰。隨著設備負載和設備數量的增加,以及服務提供商項目活動量的增加,需要大型服務器集來處理大量數據。

物聯網設備

故障診斷

當設備管理非常簡單時,故障很容易進行解決。然而,在集成智能技術設備信息系統的時代,故障的實際問題原因往往難以識別。

如果智能車庫開門機沒有響應電話的遠程“關閉”命令,故障可能是由車庫門部件的機械故障、電機問題或由網絡病毒滲透的電話應用程序中的漏洞引起的;也可能是由於射頻帶寬過載或瞬態環境條件阻礙了門的信號;它也可能是在車庫門本身——也許昨晚的暴風雪凍結了車庫門。 如果用戶在問題沒有解決後檢查了所有這些情況,應該怎么辦? 再次檢查網絡路由器還是內部集線器? 問題很複雜, 它只是家裏眾多智能設備之一。

物聯網設備

服務和支持帶來成功因素

面對企業眾多不可避免的故障,快速進行檢測、分析和修複技術問題的能力將決定生產設備制造商的成功。設備制造商將需要我們提供保修和軟件不斷更新知識以及對於一個能提供可以幫助的服務社會支持研究中心。此外,公司的IT部門將會被數以百計的新設備所淹沒。最重要的是,當不可避免的問題沒有發生時,數十億消費者將求助於高效的服務管理支持數據中心。

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